INNOVATION & DESIGN

Con la mentalidad colaborativa, la estrategia y la información adecuadas, ayudamos a los clientes a crear oportunidades de negocio valiosas y a hacer que sucedan.

A la altura del desafío

En un mercado cada vez más concurrido, incierto y complejo, es imprescindible saber interpretar los cambios clave y utilizar todas las capacidades de su empresa.
Ofrecer productos, servicios, soluciones y experiencias diferenciados y de valor requiere estrategias y conocimientos específicos.
El World Class Center de Innovación y Diseño de Altran reúne a especialistas de todo el mundo para ayudar a las compañías a desplegar todo su potencial y generar nuevos negocios, desde la identificación de oportunidades al lanzamiento al mercado.

El socio idóneo

Nuestro World Class Center se compone de personas pioneras en el sector, que saben responder a desafíos estratégicos, de negocio y a los relacionados con la experiencia de usuario. Se sustenta sobre una verdadera cultura de innovación aplicada. Su plantilla es diversa y en ella cohabitan diseñadores industriales, investigadores, expertos en factor humano, ingenieros de sistemas, artistas, físicos, psicólogos, analistas de negocio, coaches, etc.
Nuestra aspiración es dar luz al futuro con nuevas ideas sobre el mercado y los clientes, con experiencias que cambien las vidas de (y con) las personas, generando negocio, diseñando productos y transformando la mentalidad y cultura de las empresas.

Nuestra oferta clave

  • Ayudamos a los clientes a tomar decisiones sobre estrategia e innovación

    Anticipamos las nuevas tendencias, tecnologías, disrupciones de negocio y los usos futuros que pueden afectar a nuestros clientes, preparándolos para actuar. Realizamos investigaciones específicas y formulamos recomendaciones, ofreciendo servicios “scan-to-act”, que analizan la situación para pasar a la acción.

  • Diseño y desarrollo de nuevas experiencias, soluciones digitales, productos y servicios

    Ayudamos a los clientes a dinamizar sus mercados, creando y diseñando soluciones centradas en el usuario -nuevas experiencias, productos, servicios, HMI y modelos de negocio-, solucionando desafíos complejos en entornos tecnológicos avanzados.

  • Lanzamientos para la vida real

    Conseguimos que los clientes conviertan los nuevos conceptos en realidad. Lo hacemos con el desarrollo de productos -desde el diseño al prototipado y a la producción de pequeñas series- y con el desarrollo de un modelo de negocio que valide la propuesta y la demanda. Lo realizamos mediante procesos probados, ágiles y personalizados.

  • Remodelamos y revitalizamos las organizaciones

    Preparamos a nuestros clientes para que ofrezcan sistemáticamente soluciones nuevas y disruptivas, estableciendo la cultura, organización, procesos y habilidades necesarios para alcanzar todo su potencial de crecimiento.

Necesitábamos recuperar nuestra chispa creativa. Simplemente, no estábamos haciendo bien las cosas y la creatividad era uno de nuestros principales problemas Bob Bell Director técnico del equipo de F1 de Renault

Nuestros casos de estudio

  • Atlas Copco es uno de los líderes mundiales de utillaje industrial. Les hemos ayudado a desarrollar su primera atadora de ferralla, Knut 39. Las atadoras de ferralla se usan en construcción para asegurar las estructuras metálicas antes del hormigonado. Knut 39 hace nudos planos, lo que ahorra un tiempo considerable en comparación con los diseños anteriores. El objetivo del proyecto era buscar la ergonomía en la distribución de peso, agarre e interacción.
    La principal dificultad era lograr que los complejos mecanismos destinados a proporcionar el alambre, hacer nudos y luego cortarlo funcionaran de forma repetida. Para definir el alcance del desarrollo, empezamos con una evaluación técnica, un estudio ergonómico y una investigación sobre los usuarios. El proyecto continuó con la estrecha colaboración de diseñadores e ingenieros para lograr un producto fácil de usar.

  • Getinge es un proveedor mundial de soluciones innovadoras para entornos médicos y de Ciencias de la Vida. Hemos evaluado sus productos ya existentes de control de infecciones como base para elaborar una hoja de ruta en el desarrollo de otros. Los productos de control de infecciones se usan en hospitales para esterilizar o limpiar equipos médicos. Trabajando en hospitales de toda Europa, observamos y entrevistamos a las partes interesadas para obtener información sobre el uso de los productos, la interacción y el proceso de adquisición. La información extraída de esta investigación nos permitió caracterizar el escenario de uso de los productos de control de infecciones junto a los factores relacionados con la experiencia de usuario. Nuestras conclusiones proporcionaron a Getinge una base sólida para la toma de decisiones estratégicas sobre el futuro en sus desarrollos.

  • Endesa es uno de los operadores energéticos más importantes del mundo, con presencia en más de 30 países y más de 65 millones de usuarios. Gracias a nuestra metodología propia Trend Radar, proporcionamos a Endesa una monitorización de tendencias robusta y ágil y una matriz de tendencias (Trend Radar Matrix) fácil de entender, junto con un análisis exhaustivo de su impacto en el negocio y en la viabilidad técnica y económica. Disponer de la información adecuada en el momento oportuno es vital para promover la innovación, ya que ha permitido a los ejecutivos de Endesa tomar decisiones de calidad sobre las nuevas tecnologías a adoptar para mantener su ventaja competitiva.

  • Desde 2012, hemos trabajado con el proveedor líder en Reino Unido en servicios de control de tráfico aéreo para convertirlo en el líder mundial en la gestión del tráfico aéreo. Empezamos formando a cientos de personas de NATS sobre nuestro proceso de solución de problemas, así como en nuestros procedimientos y metodologías de diseño. A continuación, lanzamos con éxito una serie de servicios e iniciativas de diseño UX, incluyendo nuestro proyecto insignia de Interfaz Hombre Máquina (HMI), que presentó una de las más potentes tasas de compra y de adopción de productos jamás vistas en este negocio. Ahora estamos elaborando un programa para definir la futura estrategia de la empresa.

  • Cruz Roja Española quería innovar con una nueva solución para la adherencia medica de las personas de edad avanzada, que no estuviera basada en la tecnología existente, sino en la comprensión de sus necesidades y motivaciones. Les ayudamos a identificar ideas en este segmento basadas en el bienestar y el uso de medicación y, a partir de ahí, inventamos varios conceptos novedosos. La solución seleccionada, que incluye elementos de emoción, juegos y la vinculación de la familia, está siendo desarrollada como prueba de concepto por Altran, Cruz Roja Española y un socio de teleasistencia.

  • Bioprocess Control ofrece sistemas automatizados para medir el biogás en los recursos de planta. Dentro de nuestra colaboración activa, les ofrecimos un exhaustivo proyecto de desarrollo de producto que incluía el diseño industrial y mecánico unido a la usabilidad. Después de optimizar el diseño del producto para garantizar una solución fácil de usar que fuera adecuada para los espacios restringidos, montamos los principales productos de Bioprocess Control y los enviamos directamente a los usuarios finales de la empresa.

El equipo de innovación de Altran siempre ha encontrado soluciones a los diversos problemas que han surgido en BBVA, con un enfoque diferente, creatividad, conocimientos y acceso a una red internacional de expertos. Beatriz Lara Directora de innovación de BBVA