Nous accompagnons tout type d’organisations dans leur croissance, en leur procurant de nouvelles opportunités commerciales et en créant des expériences clients de classe mondiale.
Relever le défi
L’expérience client génère une croissance commerciale :
- Les entreprises ont besoin d’opérer une transition digitale pour réduire leurs coûts et améliorer l’expérience client
- Les entreprises ont besoin de concevoir, développer et lancer de nouveaux produits pour faire face aux nouvelles technologies et aux attentes changeantes des consommateurs.
- Les entreprises ont besoin de transformer leurs produits et leurs services actuels pour concurrencer les nouvelles plateformes et les nouveaux acteurs fondés sur le cloud.
Les organisations ont besoin de tirer profit d’opportunités encore inexploitées sur leur marchés, en appliquant entre autres des recherches, l’idéation, une stratégie marketing, une planification, un planning technologique et une modélisation commerciale. Cependant elles doivent commencer par se poser cette grande question qui est à même de transformer les entreprises : Quelle expérience les consommateurs doivent-ils passer avec un produit ou une marque, et comment cela impactera-t-il leurs vies ?
UN PARTENAIRE DE CHOIX
De nombreuses entreprises se prévalent aujourd’hui de concevoir des projets digitaux. Chez frog, le design digital est ancré dans son ADN.
frog, fait partie d’Altran Next Core, spécialisé dans le Design et l’innovation. Au-delà d’apporter des solution ponctuelles, nous concevons de nouvelles stratégies, de nouveaux systèmes et dans certains cas, de nouveaux modèles commerciaux de A à Z. Nous sommes persuadés que l’innovation naît de la rencontre entre la technologie et le design. Notre cœur de métier consiste à identifier et à atteindre le plein potentiel des technologies émergentes afin de créer des produits, des expériences et des services innovants que le public apprécie.
- EXPÉRIENCE : Nous pratiquons un design centré sur l’humain, en repoussant les limites. Nous prenons une longueur d’avance avec la technologie. Nous appréhendons la stratégie comme un acte créatif à part entière.
- VALEUR : Nous aidons les organisations à impacter la vie des gens aujourd’hui et nous anticipons la société de demain.
- FLEXIBILITÉ : Nos équipes pluridisciplinaires sont capables d’intervenir sur tous types d’industries. Elles bénéficient aussi d’une collaboration étroite avec les services d’ingénierie et de R&D d’Altran.
- TAILLE : Nous disposons de plus de 500 designers, stratégistes et experts en technologie, basés dans nos studios en Amérique du Nord, Europe et Asie.
frog
Le partenaire de choix
NOS PRINCIPALES OFFRES
-
VENTURE DESIGN
L’esprit d’entreprise transforme tout type d’organisation.
Nous nous associons avec des entreprises de toutes tailles et à toutes les étapes de développement. Ainsi nous pouvons aussi bien développer de nouveaux marchés avec les plus grandes entreprises au monde, que travailler avec des fondateurs de start-ups naissantes.
-
ACTIVATION ORGANISATIONNELLE
Les entreprises qui s’organisent autour de l’expérience client transforment des marchés entiers.
Nous utilisons le design organisationnel pour aider nos clients, quelles que soient leur tailles, à tirer profit du potentiel de leur propres talents. Ainsi, ils développent une innovation centrée sur le consommateur, durable et évolutive.
NOS RÉUSSITES
Nous personnalisons nos services pour répondre aux besoins de nos clients et travailler en étroite collaboration avec eux. Ceci afin de mettre sur le marché des produits, des services et des expériences d’excellence. Notre travail est basé sur l’écoute des opportunités du marché, sur une attention de tous les instants aux résultats, et sur l’accompagnement de nos clients dans leur développement interne. Whatever it takes, frog makes it real.
-
-
1
-
PORSCHE
Piloter le design digital des applications connectées Porsche
Porsche a demandé à frog de concevoir la nouvelle génération de ses applications connectées. Cette collaboration a débouché sur le lancement des applications Porsche Connect et Porsche Offroad Precision. Nous avons créé un nouveau langage de design, une bibliothèque de codes et une méthodologie centrée sur l’utilisateur qui a permis à Porsche de délivrer des expériences digitales flexibles et exceptionnelles.
-
-
-
2
-
CHARLIE AI
La finance personnelle simplifiée grâce au Chatbot.
frog s’est associé avec Charlie, une startup dont la mission est de transformer la façon dont les américains gèrent leurs dépenses quotidiennes et leur épargne. Charlie est un assistant financier qui établit une relation avec l’utilisateur sur le plan émotionnel en utilisant l’intelligence artificielle, le machine learning et un traitement naturel du langage. Lancé début 2018, Charlie analyse près de 5 milliards de dollars de transactions et a aidé à réduire 50 millions de dollars de dettes. Ils ont aussi reçu un financement de 9 millions de dollars de la part de BBVA's Propel Venture Partners.
-
-
-
3
-
BNY MELLON
Une nouvelle expérience consommateur transforme BNY en un acteur digital majeur.
Frog a créé un nouveau principe de communication pour BNY Mellon, la plus ancienne institution financière des États-Unis. Cette transformation s’est traduite par des résultats commerciaux, en créant une façon plus efficace de communiquer avec les clients au travers de l’écosystème digital.
-
-
-
4
-
ASPECT IMAGING
Concevoir une nouvelle classe de produits pour l’imagerie néo-natale.
En tant que partenaire de Aspect Imaging, nous avons mené des recherches sur le terrain, modélisé les flux de travail, co-créé et testé des prototypes itératifs avec des médecins afin de lancer une toute nouvelle classe d’IRM pour l’imagerie néo-natale.
-
-
-
5
-
ALTO
Une application de chauffeur privé à haute expérience
Alto redéfinit l’industrie des applications de chauffeurs privés en rénovant l’expérience du client et celle du chauffeur. En tant que plus grand projet frogVentures™ à ce jour, Alto a bénéficié d’équipes créatives et technologiques de pointe, qui ont conçu une expérience consommateur et un support technologique en suivant un planning ambitieux. Cette collaboration a tiré profit de l’expertise en design et développement de frog pour qu’Alto se fasse une place très tôt dans ce marché en croissance. Il en résulte un projet incomparable qui offre une façon de se déplacer élégante.
-
-
-
6
-
BT TV
Créer l'expérience de la télévision nouvelle génération pour BT TV.
frog a travaillé avec BT pour complètement revoir l’écosystème des produits BT TV pour qu’ils soient aussi passionnants et engageants que ses programmes. Après une transformation mettant l’utilisateur au cœur de l’expérience, l’éco-système BT TV a bénéficié d’une meilleure satisfaction client et a reçu de nombreuses récompenses.
-