AZVO: USARE LA VOCE PER AIUTARE LE PERSONE A GESTIRE PROPRIA LA SALUTE

Scopri il nostro assistente vocale per pazienti con insufficienza cardiaca.

Innovation

AZVO, la soluzione di Altran

USARE LA VOCE PER AIUTARE LE PERSONE A GESTIRE PROPRIA LA SALUTE

terapie digitali

Le terapie digitali stanno trasformando il panorama sanitario e stanno delineando  la medicina del futuro. Offrono a pazienti, medici e payer strumenti intelligenti e accessibili, utilizzando Real-World Data tempestivi e pertinenti per consentire trattamenti personalizzati e incentrati sull’uomo con maggiore trasparenza e risultati migliori. I pazienti diventano più coinvolti nel proprio follow-up medico, senza vincoli di tempo o distanza, mentre gli operatori sanitari possono identificare i pazienti a rischio prima del peggioramento dei sintomi.

Altran ha lavorato con team medici per migliorare la formazione e i controlli sanitari dei pazienti con insufficienza cardiaca. Abbiamo creato la soluzione AZVO, un prototipo di assistente vocale per aiutare le persone ad apprendere  nuove abitudini a casa, monitorare la loro salute ed evitare il ricovero di emergenza in ospedale. Questo progetto ha unito la profonda esperienza di Altran nel settore Healthcare e Life Sciences, le competenze di Tessella nell’intelligenza artificiale e le abilità di frog nel design incentrato sull’utente.

UN SERVIZIO FACILMENTE ACCESSIBILE E SEMPRE DISPONIBILE

Dopo il ricovero, non mi sentivo bene. Ma non ho voluto chiamare il mio medico e le mie condizioni sono peggiorate.

I pazienti spesso escono dall’ospedale ignorando che apportare alcuni cambiamenti al loro stile di vita e monitorare cinque sintomi chiave può ridurre significativamente le possibilità di un nuovo ricovero  in ospedale. Oggi solo in pochi casi la formazione dei pazienti viene ancora svolta principalmente in ospedale. Il monitoraggio dei sintomi attraverso la telemedicina ha mostrato di funzionare bene ma può essere impersonale e ripetitivo.

​L’obiettivo di Altran è quello di costruire un assistente vocale che fornisca istruzioni e telemonitoraggio attraverso conversazioni che sembrano naturali e personali.

RAGGIUNGERE OGNI PAZIENTE E AGEVOLARE IL LAVORO DEI TEAM MEDICI

La telemedicina è eccezionale, ma richiede ancora molto personale e non possiamo raggiungere tutti i pazienti che vorremmo

La soluzione Azvo potrebbe inviare  le risposte dei pazienti ai medici attraverso una dashboard di facile lettura che mostra agli operatori sanitari la storia clinica dei loro pazienti. Potrebbe anche allertare  il team medico di pazienti che mostrano sintomi preoccupanti e contattarli in via prioritaria.

LE CARATTERISTICHE PRINCIPALI DI AZVO

Coinvolge i pazienti attraverso una conversazione naturale.

È possibile accedere al servizio di assistente vocale tramite un altoparlante intelligente, ma anche tramite un normale telefono fisso. Questa portabilità rende più facile raggiungere un numero maggiore di pazienti. I progressi nella comprensione del linguaggio naturale consentono agli utenti di interagire con il sistema semplicemente parlando con esso. Gli utenti potranno avere una conversazione naturale al di fuori della set fisso di domande e risposte attualmente utilizzate nel telemonitoraggio.

Visualizza la cronologia del tuo stato di salute e comunicalo facilmente.

Come ulteriore motivazione per rispondere alle domande, gli utenti possono seguire la cronologia del proprio stato di salute dalla conversazione con l’assistente vocale. Saranno in grado di visualizzare il monitoraggio di 5 sintomi chiave incoraggiandoli a consultare un medico se necessario (affaticamento, limitazione nell’attività, congestione, edema, respiro corto). Inoltre, i dati potranno essere  condivisi direttamente con i team medici per garantire una pronta risposta alle persone con problemi di salute. I dati saranno accessibili solo agli utenti e all’équipe medica autorizzata e archiviati su server ospedalieri sicuri.